Ласкаво просимо!

Тут ми зібрали відповіді на основні запитання щодо користування сайтом, пошуку та придбання навчальних матеріалів.

Як знайти потрібний матеріал?

Скористайтеся пошуком на сайті або оберіть потрібну категорію. На сторінці матеріалу ви можете ознайомитися з його описом, переглянути доступну інформацію та дізнатися вартість.

Як придбати матеріал?

1. Відкрийте сторінку потрібного матеріалу.
2. Натисніть кнопку «Придбати».
3. Вкажіть необхідні дані.
4. Оберіть доступний спосіб оплати.
5. Після успішної оплати ви отримаєте доступ до матеріалу.

Як отримати придбаний матеріал?

Після оплати матеріал буде доступний способом, зазначеним на сайті. Залежно від типу матеріалу це може бути завантаження файлу або отримання посилання на нього.

Не вдалося завантажити файл

Якщо матеріал не завантажується або файл не відкривається, спочатку спробуйте:

• повторити завантаження;
• перевірити підключення до інтернету;
• відкрити файл на іншому пристрої;
• перевірити, чи встановлена програма, необхідна для відкриття файлу.

Якщо проблема не вирішилася — напишіть нам, і ми допоможемо.

Чи можна використовувати матеріали на уроках?

Так. Придбані матеріали можна використовувати у навчальному процесі відповідно до умов їх використання.

Чи можна передавати матеріали іншим?

Придбані матеріали призначені для використання покупцем. Не дозволяється їх перепродаж, публічне розміщення, поширення або передача третім особам без дозволу автора.

Що робити, якщо виникла проблема із замовленням?

Напишіть нам на електронну пошту, вказавши:

• ваше ім’я;
• електронну адресу, яку ви використовували під час покупки;
• назву придбаного матеріалу;
• короткий опис проблеми.

Якщо проблема пов’язана із завантаженням або оплатою, за можливості додайте скриншот.

Залишилися запитання?

Ми завжди готові допомогти.

Напишіть нам: kashalot2019@gmail.com