Редакція від 20.08.2026

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://www.znai.info (далі — «Сайт»).

1.2. Адміністрація Сайту поважає право користувачів на приватність та вживає необхідних заходів для захисту персональних даних, які користувачі надають під час використання Сайту.

1.3. Користуючись Сайтом, користувач погоджується з положеннями цієї Політики конфіденційності.

1.4. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які дані ми можемо отримувати

Залежно від того, як саме користувач взаємодіє із Сайтом, можуть оброблятися такі дані:

• ім’я та прізвище;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону, якщо він надається користувачем;
• дані, необхідні для оформлення замовлення;
• інформація про придбані матеріали;
• інформація, яку користувач добровільно надає під час звернення до адміністрації Сайту;
• технічна інформація про пристрій та браузер;
• IP-адреса;
• інформація про відвідування та використання Сайту;
• файли cookie та подібні технології.

Ми не прагнемо збирати більше персональних даних, ніж необхідно для роботи Сайту та надання відповідних послуг.

3. Для чого використовуються персональні дані

Отримані дані можуть використовуватися для:

• обробки замовлень;
• надання доступу до придбаних матеріалів;
• зв’язку з користувачем щодо замовлення або його звернення;
• підтвердження та обліку оплат;
• надання технічної підтримки;
• покращення роботи Сайту;
• аналізу відвідуваності та популярності матеріалів;
• запобігання шахрайству та зловживанням;
• виконання вимог законодавства України.

4. Обробка платіжної інформації

4.1. Якщо на Сайті здійснюється оплата, платіжні операції можуть проводитися із використанням сторонніх платіжних сервісів.

4.2. Дані банківської картки можуть оброблятися безпосередньо відповідним платіжним сервісом. Адміністрація Сайту не має доступу до повних реквізитів банківської картки, якщо такі дані безпосередньо не передаються Сайту платіжним оператором.

4.3. Для здійснення або підтвердження платежу може передаватися інформація, необхідна відповідному платіжному сервісу для проведення операції.

5. Використання файлів cookie

5.1. Сайт може використовувати файли cookie для забезпечення коректної роботи окремих функцій, збереження налаштувань користувача та збору статистичної інформації.

5.2. Cookie можуть використовуватися для того, щоб:

• забезпечувати роботу авторизації;
• зберігати налаштування користувача;
• аналізувати відвідуваність Сайту;
• покращувати зручність користування Сайтом.

5.3. Користувач може змінити налаштування використання cookie у своєму браузері. Водночас відключення окремих cookie може вплинути на роботу деяких функцій Сайту.

6. Передача персональних даних третім особам

6.1. Ми не продаємо персональні дані користувачів.

6.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, необхідних для роботи Сайту, зокрема:

• платіжним сервісам — для проведення платежів;
• хостинг-провайдерам та технічним підрядникам — для забезпечення роботи Сайту;
• сервісам електронної пошти — для надсилання необхідних повідомлень;
• сервісам аналітики — для аналізу роботи Сайту;
• державним органам — у випадках, передбачених законодавством України.

6.3. Ми намагаємося передавати лише ті дані, які необхідні для виконання відповідної мети.

7. Електронні повідомлення

7.1. Користувач може отримувати електронні листи, пов’язані з використанням Сайту, оформленням замовлення, оплатою, доступом до придбаних матеріалів або зверненнями до адміністрації.

7.2. Якщо користувач окремо погодився на отримання інформаційних або рекламних повідомлень, він може отримувати новини Сайту, інформацію про нові матеріали, акції та інші пропозиції.

7.3. Користувач може відмовитися від отримання рекламних та інформаційних повідомлень, скориставшись посиланням для відписки в листі або звернувшись до адміністрації Сайту.

8. Зберігання та захист даних

8.1. Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, зміни, розголошення або знищення.

8.2. Доступ до персональних даних мають лише особи та сервіси, яким така інформація необхідна для забезпечення роботи Сайту.

8.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, виконання договірних зобов’язань або дотримання вимог законодавства.

9. Права користувача

Користувач має право:

• знати, які його персональні дані обробляються;
• звернутися із запитом щодо своїх персональних даних;
• вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку персональних даних, якщо обробка здійснюється на підставі згоди;
• звернутися до адміністрації Сайту з питаннями щодо обробки його персональних даних.

Для реалізації своїх прав користувач може звернутися до адміністрації Сайту за контактними даними, зазначеними на Сайті.

10. Дані, які користувач публікує самостійно

Якщо Сайт дозволяє користувачам залишати коментарі, відгуки або іншу інформацію у відкритому доступі, така інформація може бути доступною іншим відвідувачам Сайту.

Користувач самостійно відповідає за інформацію, яку він добровільно публікує у відкритих розділах Сайту.

11. Сторонні сайти та сервіси

Сайт може містити посилання на сторонні вебсайти та сервіси.

Ми не контролюємо політику конфіденційності сторонніх ресурсів і рекомендуємо користувачам самостійно ознайомлюватися з їхніми правилами обробки персональних даних.

12. Зміни до Політики конфіденційності

12.1. Адміністрація Сайту може періодично оновлювати цю Політику конфіденційності.

12.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено в самій редакції.

12.3. Рекомендуємо користувачам періодично переглядати цю сторінку, щоб знати про можливі зміни.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки персональних даних, ви можете звернутися до адміністрації Сайту за контактними даними, вказаними на https://www.znai.info/